Финансовый уполномоченный, как подать обращение?
Финансовый уполномоченный помогает разобраться в спорах между физическими лицами и финансовыми организациями, позволяя избежать обращения в суд.
Подробную информацию о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно посмотреть здесь, рекомендую ее для ознакомления. В настоящей статье я попытаюсь прояснить технические моменты направления обращения. Все очень просто.
Для направления обращения финансовому уполномоченному у Вас должна быть учетная запись на Госуслугах, а так же претензия, направленная ранее Вами в финансовую организацию. Находим в браузере официальный сайт финансового уполномоченного, нажимаем на кнопку «личный кабинет», далее нажимаем на кнопку «войти с помощью ЕСИА», входим в Ваш личный кабинет на сайте финансового уполномоченного.
Вводим данные финансовой организации в окне «поиск компании по названию, ИНН или ОГРН». Финансовая организация должна автоматически появиться в окне с заполнением остальных окон (если нет, то подать обращение финансовому уполномоченному у Вас не получиться, необходимо сразу обратиться в суд). После ввода финансовой организации необходимо заполнить все остальные окна на сайте. Приложить все необходимые документы. Отправить обращение.
Важно:
В личном кабинете необходимо заполнить личные данные с указанием номера Вашего расчетного счета.
Финансовый уполномоченный рассмотрит Ваше обращение в установленный законом срок.
В случае возникновения вопросов буду рад оказать юридическую помощь, здесь мои контакты.
